Perodua menawarkan Perodua Smart Assist, yang termasuk servis towing (menunda) sebagai sebahagian daripada pakej bantuan di jalan raya. Perkhidmatan ini disediakan untuk pelanggan Perodua dalam kes kerosakan, kemalangan, atau situasi kecemasan lain.
Servis Towing di bawah Perodua Smart Assist
- 24/7 Roadside Assistance:
- Servis towing ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Jika kenderaan mengalami kerosakan, pelanggan boleh menghubungi talian bantuan, dan kenderaan akan ditunda ke pusat servis Perodua yang terdekat.
- Bantuan Percuma untuk Tempoh Tertentu:
- Kebanyakan model Perodua yang masih dalam tempoh jaminan (biasanya 5 tahun atau 150,000 km) layak mendapatkan servis towing percuma.
- Jika kenderaan berada di luar jaminan, perkhidmatan towing akan dikenakan caj mengikut jarak atau syarat tertentu.
- Jenis Situasi yang Dilindungi:
- Kerosakan mekanikal atau elektrik.
- Kecemasan seperti kemalangan.
- Tayarnya pancit, habis bateri, atau kekurangan bahan api (bantuan tambahan disediakan).
Cara Menghubungi Towing Servis Perodua:
- Hubungi Perodua Smart Assist melalui talian bebas tol 1-800-88-5555 untuk mendapatkan bantuan di jalan raya, termasuk servis towing.
Pakej Tambahan:
Jika pelanggan memerlukan perkhidmatan towing di luar liputan biasa atau melebihi jarak tertentu, terdapat caj tambahan yang dikenakan. Oleh itu, adalah penting untuk memahami terma dan syarat sebelum menggunakan servis ini.
4o
