Perodua menyediakan perkhidmatan towing atau bantuan tepi jalan (roadside assistance) untuk kenderaan mereka yang mengalami kerosakan atau kecemasan di jalan raya. Perkhidmatan ini biasanya disediakan untuk pemilik kenderaan Perodua yang masih dalam tempoh jaminan (warranty), dan terdapat beberapa cara untuk mendapatkan bantuan ini:
1. Perodua Smart Assist
- Perodua Smart Assist adalah program bantuan 24/7 yang ditawarkan oleh Perodua. Ia termasuk perkhidmatan towing sekiranya kenderaan anda mengalami kerosakan, kemalangan, atau kecemasan lain.
- Anda boleh menghubungi Perodua Smart Assist di 1-800-88-5555 untuk mendapatkan bantuan.
- Perkhidmatan ini juga merangkumi bantuan seperti:
- Penghantaran bahan api
- Pertukaran bateri
- Bantuan jika kunci tertinggal dalam kereta
- Pembaikan tayar pancit
2. Perlindungan Warranty
- Jika kenderaan anda masih dalam tempoh jaminan, perkhidmatan towing biasanya disediakan secara percuma.
- Namun, jika kenderaan sudah melepasi tempoh jaminan, caj tambahan mungkin dikenakan.
3. Langganan Perkhidmatan Tambahan
- Pemilik kenderaan Perodua boleh melanggan perkhidmatan tambahan atau memanjangkan tempoh perlindungan Perodua Smart Assist bagi mendapatkan bantuan towing yang berterusan selepas tempoh jaminan tamat.
Cara Mendapatkan Perkhidmatan:
- Hubungi Hotline: Call Perodua Smart Assist di 1-800-88-5555 untuk bantuan segera.
- Aplikasi Mudah Alih: Anda boleh memuat turun aplikasi Perodua Smart Assist untuk memudahkan anda mendapatkan bantuan secara dalam talian dengan hanya beberapa klik.
Untuk maklumat lanjut atau pendaftaran Perodua Smart Assist, anda boleh mengunjungi cawangan Perodua berdekatan atau menghubungi talian khidmat pelanggan mereka.